Aide

Bienvenue dans la rubrique Aide
Vous vous posez des questions sur le site Clarins.com, votre commande ou votre compte ?
Sélectionnez un sujet dans la liste de droite pour trouver votre réponse.

UNE QUESTION BEAUTÉ?
Contactez notre Service Conseils Clients
Du lundi au vendredi de 9h à 18h30

  • Conseils beauté personnalisés
  • Information sur les produits, la marque Clarins
  • Remarque / réclamation sur un produit
  • Question about the website
  • Modification de l'adresse postale
Appelez nous sur 01.56.60.61.62 (prix d'un appel local)
Ou contactez-nous par e-mail

UNE QUESTION LIÉE À VOTRE COMMANDE?
Contactez notre Service Clients Clarins.com
Du lundi au vendredi de 9h à 18h00

  • Aide au passage de ma commande
  • Suivi de ma commande
  • Modification de ma commande
  • Remarque ou réclamation sur ma dernière commande
  • Retour d’un produit
  • Remarque sur le site Clarins.com
  • Information sur les offres commerciales Clarins.com
  • Information sur le programme de fidélité Clarins.com
  • Abonnement / désabonnement à la Newsletter Clarins
Appelez nous sur 01.70.48.90.43 (prix d'un appel local)
Ou contactez-nous par e-mail

Merci d’indiquer l’objet de votre message ainsi que vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse …) afin de faciliter le traitement de votre demande.

Vous n'avez pas trouvé la question qui vous intéresse ?

Par téléphone

01 70 48 90 43

Du lundi au vendredi de 9h à 19h
 
Le samedi de 10h à 18h