Offrez un Soin en Institut dans nos boutiques ou des produits Clarins. Valable 1 an sur le site clarins.com ou en boutique. Utilisable en une ou plusieurs fois. Non valable en Spas Hôteliers et en Stands Grands Magasins.
Choisissez le design de votre e-Carte, son montant, écrivez votre message personnalisé puis envoyez-la par email.
Pratique et esthétique, l'e-Carte Cadeau Clarins a tout pour plaire.
Si vous avez commandé des produits en plus de votre eCarte Cadeau, vous recevrez votre eCarte Cadeau par e-mail au moment où votre commande sera expédiée (entre 1 et 5 jours)
FAQ
01 Que peut-on offrir avec l'e-Carte Cadeau ?
Elle vous permet d'offrir les Soins Spa Clarins mais aussi les produits
sur le site Clarins.fr ou en boutique. Hors Spas d’Hôtels et Stands Grands Magasins.
02 Comment utiliser l'e-Carte Cadeau ?
Pour l'utiliser c'est très simple : Sur le site clarins.fr, cochez la
case "J'utilise une Carte Cadeau" à l'étape de paiement et entrez le numero et le code pin inscrits sur la
carte.
En Boutique & Spa Clarins*, payez avec directement en caisse. Pour offrir un Soin Spa, pensez à réserver en
avance au sein de la Boutique & Spas Clarins* de votre choix.
*Hors Spas d’Hôtels et Stands Grands Magasins
03 Quelle est la durée de validité de l'e-Carte Cadeau ?
Elle est valable un an à partir de la date de réception du mail de
confirmation.
04 Où puis-je utiliser l'e-Carte Cadeau ?
Elle est utilisable en ligne sur clarins.fr ainsi que dans toutes les
Boutiques & Spas Clarins, hors Spas d’Hôtels et Stands Grands Magasins.
05 Peut-on utiliser l'e-Carte Cadeau en plusieurs fois ?
Oui, jusqu'à épuisement de son crédit. Vous pouvez même consulter son
solde sur votre compte client Clarins, section "Carte Cadeau".
06 Comment connaître le solde de l'e-Carte Cadeau ?
Il suffit de vous créer un compte ou de vous connecter sur votre compte
client Clarins.fr en ligne et cliquer sur la section "Carte Cadeau".
07 Dans quel pays l'e-Carte Cadeau est-elle valable ?
Vous pouvez en profiter uniquement dans le pays où elle a été achetée.
08 Est-il possible de la recevoir par voie postale ?
Non, l'e-Carte Cadeau est seulement dématérialisée en ligne. Toutefois,
vous pouvez l'imprimer une fois l'email de confirmation reçu.
09 Puis-je échanger ou me faire rembourser ma e-Carte Cadeau ?
Nous ne proposons ni échange ni avoir : seul un remboursement peut être effectué lorsque les conditions de retour ou de rétractation sont respectés. Dans le cas d’une carte cadeau achetée sur le Site, le Client dispose d’un délai de 14 (quatorze) jours à compter de la confirmation de sa Commande pour exercer son droit de rétractation, sous réserve néanmoins que la carte cadeau n’ait pas été utilisée en tout ou partie avant l’expiration de ce délai. En effet, dans ce cas aucun droit de rétractation ou remboursement sous quelque forme que ce soit n’est prévu.
10 Puis-je bénéficier de l'offre promotionnelle en cours sur le
site clarins.fr en achetant une e-Carte Cadeau ?
Vous ne pouvez pas bénéficier de l'offre promotionnelle en cours si vous
achetez uniquement une e-Carte Cadeau sur le site clarins.fr.
Vous pouvez bénéficier de l'offre promotionnelle en cours si vous achetez une e-Carte Cadeau et des produits
Clarins éligibles à l'offre sur le site clarins.fr.
11 Puis-je utiliser plusieurs e-cartes cadeau pour une même commande sur le site Clarins.com?
Il n’est pas possible d’utiliser plusieurs e-Cartes Cadeaux pour régler une seule commande sur le site Clarins.com.
Cependant, vous pouvez cumuler plusieurs e-Cartes Cadeaux pour un même achat en Boutique Clarins.
